นโยบายความเป็นส่วนตัว
Apex Male Diagnostics มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานสากล
มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
1. บทนำ
Apex Male Diagnostics ("เรา", "ของเรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
หลักการสำคัญ: เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะใช้ข้อมูลนั้นเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้เท่านั้น
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล, อายุ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลสุขภาพ: ประวัติสุขภาพ, ผลการตรวจวิเคราะห์, ข้อมูลฮอร์โมน, ข้อมูลการไหลเวียนเลือด
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต (ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย)
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน, ลิงก์ที่คลิก
- ข้อมูลตำแหน่ง: ที่อยู่ IP, ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการทางการแพทย์: ดำเนินการตรวจวิเคราะห์, ให้คำปรึกษา, และจัดทำแผนการรักษาเฉพาะบุคคล
- การสื่อสาร: ติดต่อคุณเพื่อนัดหมาย, แจ้งผลการตรวจ, และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- ความปลอดภัย: ป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการทางการแพทย์: แพทย์และผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการรักษาของคุณ
- ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ (เช่น การประมวลผลชำระเงิน, การเก็บข้อมูลบนคลาวด์) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากศาล
- ความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนให้เปิดเผยข้อมูล
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การเก็บข้อมูล: ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
- การตรวจสอบ: มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
- การฝึกอบรม: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
6. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการจำกัดการใช้: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
ในการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ privacy@apexmale.co.th
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลผู้ป่วย: เก็บรักษาเป็นเวลา 10 ปี ตามข้อกำหนดทางการแพทย์
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะขอให้ลบ หรือ 3 ปีหลังจากการติดต่อล่าสุด
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศนอกประเทศไทย เราจะทำให้แน่ใจว่าการโอนย้ายดังกล่าวมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล เราจะบันทึกวันที่มีผลบังคับใช้ของแต่ละเวอร์ชัน
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ:
- อีเมล: privacy@apexmale.co.th
- โทรศัพท์: 02-XXX-XXXX
- ที่อยู่: เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: dpo@apexmale.co.th
12. หน่วยงานกำกับดูแล
หากคุณไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถร้องเรียนไปยัง:
- คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
- เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
- โทรศัพท์: 02-141-5900